?。烈娰Y訊 黑龍江哈爾濱巡檢工作記錄儀)新時代對于政務(wù)服務(wù)的要求也更加嚴(yán)格,如何提高服務(wù)水平,讓權(quán)力與服務(wù)更加和諧,是政務(wù)服務(wù)中心的第一目標(biāo)。近日,黑龍江哈爾濱政務(wù)服務(wù)中心為加強(qiáng)水平,公開公正執(zhí)勤,為全員配備了亮見DSJ-LZ巡檢工作記錄儀,隨時記錄現(xiàn)場服務(wù)情況,讓群眾辦理業(yè)務(wù)不再遇到奇葩難題。
政務(wù)服務(wù)中心是群眾日常辦理業(yè)務(wù)常去的地方,所以,涉及的問題以及業(yè)務(wù)也比較繁雜。這就要求工作人員要有足夠的耐心,面對群眾反映的各種問題,采用積極良好的工作態(tài)度來應(yīng)對。近些年來,隨著科技媒體的快速發(fā)展,很多服務(wù)窗口的不良現(xiàn)象頻繁被曝光,引起了社會各界的廣泛關(guān)注。
該政務(wù)中心負(fù)責(zé)人針對社會現(xiàn)狀,要求工作人員全員佩戴亮見DSJ-LZ巡檢工作記錄儀,實時傳輸現(xiàn)場情況,監(jiān)督工作人員的工作效果。不僅如此,還可以有效的避免出現(xiàn)群眾糾紛,讓糾紛事件有據(jù)可查。并且,該部門還統(tǒng)一建立了工作人員檔案,對于現(xiàn)場記錄視頻,進(jìn)行編號歸檔,統(tǒng)一管理,便于隨時調(diào)取查看記錄。并使用專業(yè)的執(zhí)勤記錄儀后臺管理系統(tǒng)軟件,設(shè)置級別權(quán)限,保證了數(shù)據(jù)的安全性。
“采用亮見DSJ-LZ巡檢工作記錄儀以后,現(xiàn)場服務(wù)工作更加和諧,群眾反映效果也比較良好,大大提高了我們工作人員的服務(wù)質(zhì)量。”政務(wù)服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人表示。亮見記錄儀規(guī)范了現(xiàn)場工作執(zhí)勤,群眾有任何異議都可以隨時反映調(diào)查,加強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾辦事方便快捷提供了良好的幫助。