?。烈娰Y訊 內蒙古呼和浩特應急工作記錄儀)日前,內蒙古呼和浩特市一小區(qū)內,業(yè)主帶禮物到小區(qū)物業(yè)登門致歉引起了網(wǎng)友的廣泛關注。
原來,幾天前,業(yè)主劉小姐家的客廳天花板墻皮脫落,通知物業(yè)后物業(yè)帶領維修人員到劉小姐家進行上門維修服務。在維修人員進行維修期間,劉小姐進入廚房做飯。而在維修人員維修結束離開后不久,劉小姐突然找到物業(yè)辦公室,大喊著說物業(yè)人員將自己家客廳墻上的名家字畫弄壞了,并出手抓傷了物業(yè)工作人員。上門服務的物業(yè)維修人員表示冤枉,自己維修的墻面與劉小姐家懸掛字畫的墻面根本不是同一面墻,自己也沒有走到過字畫附近,不可能是自己損壞的??墒莿⑿〗悴灰啦火垺?/div>
然而事情的真相很快就浮出了水面,原來小區(qū)物業(yè)工作人員沒人都配備有一臺亮見DSJ-LZ應急工作記錄儀,在工作期間必須全程佩戴并開機使用,而物業(yè)人員到劉小姐家里維修的全過程也被這臺亮見DSJ-LZ應急工作記錄儀給拍攝了下來。
拍攝畫面顯示,物業(yè)工作人員在業(yè)主家里進行維修服務時一直沒有走近過客廳里懸掛的名家字畫,而在維修人員轉身時,畫面顯示,原來是劉小姐的小兒子,調皮的用手抓了維修人員帶來的墻面涂料,爬上沙發(fā),將涂料抹在了沙發(fā)上方懸掛著的字畫。
事情真相大白后,劉小姐不斷地對被自己抓傷的物業(yè)人員表示歉意,而物業(yè)工作人員表示這次事件只是個誤會,而且自己被抓傷的傷口并不嚴重,將不再追究劉小姐的過失,只希望在以后的工作中,業(yè)主與物業(yè)工作人員之間能夠加強信任。
內蒙古呼和浩特市該小區(qū)的物業(yè)負責人表示,工作人員佩戴的這款亮見DSJ-LZ應急工作記錄儀機身小巧,易攜帶,廣角鏡頭拍攝的畫面寬廣又清晰,而且電池耐用,拍攝時間長。為物業(yè)工作人員配備亮見DSJ-LZ應急工作記錄儀的本意是監(jiān)督物業(yè)工作人員的工作情況與服務態(tài)度,從而更好地為小區(qū)業(yè)主提供優(yōu)質的服務,沒想到這回這小小的設備還能夠幫助工作人員與業(yè)主之間解除誤會,真是太感謝這款亮見DSJ-LZ應急工作記錄儀了。